Ultimo aggiornamento: 04/03/2025

1. Titolare del trattamento dei dati

Fenice Security Services S.r.l.
Sede legale: Via S.N.A.S. n. 46 (int13), 61032 Fano (PU), Italia
P.IVA e Codice Fiscale: 02645680410
Telefono: 0721/830380
Email: info@fenicesecurity.it
PEC: fenicesecurity@pec.it

2. Tipologie di dati raccolti

– Nome, cognome
– Indirizzo email, numero di telefono
– Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tempi di connessione, pagine visitate)
– Cookie tecnici, analitici e di profilazione
– Eventuali dati inviati tramite moduli di contatto
– Dati derivanti da interazioni con strumenti di comunicazione social (es. collegamenti a Facebook, Instagram, WhatsApp)

3. Finalità del trattamento

– Rispondere a richieste di informazioni, assistenza o preventivi (tramite moduli di contatto o WhatsApp)
– Erogare i servizi offerti
– Adempiere ad obblighi normativi e fiscali
– Analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sul sito attraverso strumenti di analisi (es. Google Analytics)
– Gestire la presenza online e interazioni tramite piattaforme social
– Migliorare i servizi e l’esperienza utente

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

5. Base giuridica del trattamento

– Sul consenso espresso dell’utente
– Sulla necessità di eseguire un contratto o misure precontrattuali
– Sull’adempimento di obblighi legali
– Sul legittimo interesse del Titolare, in particolare per migliorare i servizi e garantire la sicurezza delle informazioni

6. Conservazione dei dati

– Per obblighi contrattuali o legali: fino a 10 anni
– Per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
– Per finalità di analisi tecnica: secondo le policy dei fornitori di servizi (es. Google Analytics)

7. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati potranno essere comunicati a:
– Fornitori di servizi tecnici e gestionali, come AVADA (per la gestione della piattaforma web)
– Provider di servizi di analisi (es. Google Analytics)
– Piattaforme di social networking (es. Facebook, Instagram, WhatsApp) per la gestione delle interazioni
– Consulenti professionali (legali, fiscali, amministrativi)
– Autorità competenti, ove richiesto

8. Collegamenti a piattaforme social

Il sito contiene collegamenti a Facebook, Instagram e al servizio di messaggistica WhatsApp.
L’interazione con queste piattaforme comporta la comunicazione di dati personali direttamente ai rispettivi gestori, che agiranno come autonomi Titolari del trattamento.

9. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
– Accesso ai propri dati
– Richiesta di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento
– Opposizione al trattamento
– Richiesta di portabilità dei dati
– Revoca del consenso prestato

Le richieste vanno rivolte a:
Email: info@fenicesecurity.it
PEC: fenicesecurity@pec.it

Inoltre, è possibile proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento, cookie analitici (es. Google Analytics) per raccogliere dati aggregati e, previo consenso, cookie di profilazione per attività di marketing.
Per maggiori dettagli sull’utilizzo dei cookie e sulle modalità per gestirli, si invita a consultare la Cookie Policy completa.